TM VLAVI дотримується законодавства України, тому у всіх покупців нашого інтернет-магазину одягу є можливість обміняти або повернути товар належної якості, якщо він з якоїсь причини не підійшов Вам.

Дані правила поширюються на товар, якщо він зберіг товарний вигляд: без забруднень, не має слідів носіння, дефектів і сторонніх запахів, не виявлені ознаки стороннього втручання (спроба ремонту), збережена комплектація товару, в іншому випадку ми маємо право не приймати повернення.

Щоб повернути або обміняти товар Вам необхідно:

1. Зв'язатися з нашими менеджерами

2. Оформити повернення за адресою, вказаною менеджером, і повідомити номер декларації.
3. Повернення / обмін товару здійснюється за рахунок покупця за тарифами транспортної компанії
4. Отримавши Вашу посилку, відправляємо обмін на протязі 2-3 робочих днів (про що менеджери додатково вас повідомлять) або повертаємо кошти (не пізніше, ніж через 7 робочих днів після після отримання посилки).

Неправильний догляд або нецільове використання товару, що призвело до його зносу, не є фабричним браком, і товари з такими дефектами до поверненню не приймаються.
На всі реалізовані Продавцем товари поширюється гарантія повернення 14 днів з дня придбання.