Ці Умови згоди (далі Умови) регулюють використання сайту vlavi.ua і визначають відносини між інтернет-магазином «VLAVI» (далі Продавець) та користувачем сайту (далі Покупець).

1. Загальні положення

Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення або залишаючи свої контактні дані, Покупець підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується з ними. Якщо ви не згодні з Умовами, будь ласка, припиніть використання сайту.

Продавець має право змінювати ці Умови. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.

2. Товари та ціни

Усі ціни на сайті вказані у гривні (UAH) і включають вартість товару без урахування доставки, якщо не зазначено інше. Продавець має право змінювати ціни та асортимент без попереднього повідомлення. Ціна, що діяла на момент підтвердження замовлення, залишається незмінною для цього замовлення.

Зображення товарів мають ілюстративний характер. Відтінок кольору на фотографії може незначно відрізнятися від реального через налаштування вашого екрана.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через кошик сайту або за телефоном. Після оформлення менеджер зв'язується з Покупцем, щоб підтвердити деталі замовлення, наявність товару та спосіб доставки. Замовлення вважається прийнятим після такого підтвердження.

4. Оплата та доставка

Способи оплати та умови доставки описані на сторінці «Оплата і доставка». Терміни доставки залежать від служби доставки і не завжди залежать від Продавця.

5. Обмін та повернення

Обмін і повернення товару належної якості можливі протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що збережені товарний вигляд, ярлики та упаковка. Підстава: Закон України «Про захист прав споживачів». Детальні умови дивіться на сторінці «Обмін і повернення».

6. Персональні дані

Оформлюючи замовлення або залишаючи заявку, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки). Дані обробляються, щоб виконати замовлення, доставити товар і зв'язатися з Покупцем. Підстава: Закон України «Про захист персональних даних».

Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім служб доставки та платіжних сервісів, в обсязі, необхідному для виконання замовлення. Покупець має право запитати зміну або видалення своїх даних, написавши на sales.vlavi@gmail.com.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie. Це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Вони потрібні для коректної роботи сайту (наприклад, щоб товари не зникали з кошика), для запам'ятовування ваших налаштувань і для збору знеособленої статистики відвідуваності.

Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера. У цьому разі частина функцій сайту може працювати некоректно.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту (тексти, фотографії, логотип, елементи дизайну) є власністю Продавця та захищені законом. Використовувати їх без письмового дозволу Продавця заборонено.

9. Відповідальність

Продавець намагається, щоб інформація на сайті була точною та актуальною, але не гарантує відсутність технічних помилок і неточностей. Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту з причин, що від нього не залежать.

10. Контакти

З питань, пов'язаних із цими Умовами, пишіть на sales.vlavi@gmail.com. Контактні телефони та інші способи зв'язку вказані на сторінці «Контакти».